Quanti strumenti usi per le tue attività digitali? Probabilmente hai un CRM, un sistema di email marketing, delle pubblicità attive sui motori di ricerca e sui social network, contenuti su piattaforme di file sharing e molto altro. Se organizzare e gestire tutte queste piattaforme è difficile, ancora più difficile è integrarle perché comunichino tra di loro in tempo reale. Alcuni software mettono a tua disposizione API o altri modi per connetterli al tuo ambiente di lavoro, altri non contemplano questa possibilità.

Zapier è la soluzione definitiva per integrare le piattaforme che usi per le tue attività digitali in modo semplice e intuitivo. Si tratta di uno strumento molto diffuso che offre collegamenti a due o più step tra i software più utilizzati, permettendoti di trasferire dati o attivare automazioni sulla base di condizioni preimpostate.

Zapier: il collegamento perfetto tra i tuoi strumenti preferiti

In un contesto ideale, tutte le piattaforme che usi sono collegate per garantire la massima fluidità delle tue attività. Ad esempio, le campagne di lead generation raccolgono contatti, li scaricano in un CRM e contemporaneamente attivano l’invio di email personalizzate all’utente e notifiche per il reparto commerciale.

In realtà, questo succede raramente. Le soluzioni di lead generation dei social network raccolgono dati che devono essere esportati in formato CSV e caricati manualmente sui CRM, che non sempre hanno un’integrazione con il sistema di email marketing che vuoi usare; i commerciali devono monitorare ogni singolo lead per vederne l’avanzamento nella pipeline. Questo approccio è poco efficace perché non è automatizzato e non è in tempo reale.

Zapier risolve il problema occupandosi del collegamento dei vari software. Nel caso dell’esempio appena fatto, scarica ogni lead raccolto sui social dentro il CRM e attiva l’invio della prima mail del percorso di automazione, notificando allo stesso tempo i commerciali con un messaggio sul sistema che usano!

In termini pratici, Zapier fa solo questo: collegare piattaforme. Ma permette l’integrazione tra più di 2000 applicazioni e lo fa in modo incredibilmente semplice, senza bisogno di competenze di codifica! I workflow che ti permette di realizzare, detti Zap, usano una semplice struttura trigger-azione per monitorare un evento e attivare una serie di meccanismi consequenziali. Puoi rendere più o meno articolato questo processo a seconda dell’obiettivo che vuoi raggiungere.

Un workflow per ogni necessità

Prima abbiamo fatto l’esempio di una campagna di lead generation sui social network. In realtà Zapier semplifica il lavoro di qualsiasi reparto! I contabili possono tenere traccia dei nuovi ordini su fogli di calcolo o generare documenti fiscali; i commerciali possono mandare messaggi personalizzati ai nuovi contatti; i project manager possono generare task a seguito di particolari eventi; le Risorse Umane possono creare appuntamenti sul calendario quando ricevono una job application.

La piattaforma è incredibilmente flessibile e non ci sono limiti a ciò che ti permette di fare. Devi solo pensare a quale problema risolvere e creare il workflow più appropriato!

Zapier ha anche un piano gratuito con funzionalità limitate, molto utile per iniziare a usare lo strumento se non devi realizzare integrazioni complesse. È il momento di collegare i tuoi tool preferiti e semplificare il tuo lavoro!